ความปลอดภัยข้อมูล

นโยบายความเป็นส่วนตัว Sumowin ที่ดูแลข้อมูลสมาชิกอย่างโปร่งใส

Sumowin ให้ความสำคัญกับนโยบายความเป็นส่วนตัวของสมาชิกทุกคนอย่างจริงจัง ข้อมูลส่วนตัวของท่านจะถูกเก็บรวบรวม ใช้งาน และปกป้องตามมาตรฐานความปลอดภัยสูงสุด กรุณาอ่านนโยบายนี้อย่างละเอียดเพื่อทำความเข้าใจสิทธิ์และการคุ้มครองที่ท่านได้รับ

อัปเดตล่าสุด: 1 มกราคม 2568

sumowin

สรุปสั้นๆ: Sumowin เก็บข้อมูลของท่านเท่าที่จำเป็นสำหรับการให้บริการ ไม่ขายข้อมูลให้บุคคลภายนอก และปกป้องข้อมูลด้วยการเข้ารหัสระดับสูง ท่านมีสิทธิ์เข้าถึง แก้ไข และลบข้อมูลของตนเองได้ตลอดเวลา

01ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

ในการให้บริการที่มีคุณภาพแก่สมาชิก Sumowin จำเป็นต้องเก็บรวบรวมข้อมูลบางประเภทจากผู้ใช้งาน ข้อมูลเหล่านี้แบ่งออกเป็นสองกลุ่มหลัก ได้แก่ ข้อมูลที่สมาชิกให้โดยตรง และข้อมูลที่เก็บรวบรวมโดยอัตโนมัติระหว่างการใช้งาน

ข้อมูลที่สมาชิกให้โดยตรง ได้แก่

  • ชื่อ-นามสกุล วันเกิด เพศ และที่อยู่อาศัย
  • หมายเลขโทรศัพท์และที่อยู่อีเมล
  • สำเนาบัตรประชาชนหรือเอกสารยืนยันตัวตนอื่นๆ ที่ใช้ในกระบวนการ KYC
  • ข้อมูลบัญชีธนาคารที่ใช้ฝากและถอนเงิน
  • ชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านที่เข้ารหัสแล้ว
  • ข้อมูลการติดต่อกับทีมซัพพอร์ต ไม่ว่าจะเป็น Live Chat อีเมล หรือช่องทางอื่นๆ

ข้อมูลที่เก็บรวบรวมโดยอัตโนมัติ ได้แก่

  • ที่อยู่ IP และข้อมูลตำแหน่งที่ตั้งโดยประมาณ
  • ประเภทอุปกรณ์ ระบบปฏิบัติการ และเวอร์ชันเบราว์เซอร์
  • ประวัติการเข้าชมหน้าต่างๆ บนแพลตฟอร์ม
  • ประวัติการเดิมพัน การฝาก-ถอนเงิน และธุรกรรมทางการเงินทั้งหมด
  • เวลาและระยะเวลาการใช้งานแพลตฟอร์มในแต่ละครั้ง

02วิธีการเก็บรวบรวมข้อมูล

Sumowin เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกผ่านช่องทางต่างๆ ที่โปร่งใสและสมาชิกรับทราบ โดย Sumowin จะไม่เก็บข้อมูลใดๆ โดยไม่ได้รับความยินยอมจากสมาชิกก่อน ยกเว้นข้อมูลที่จำเป็นตามกฎหมาย

  • แบบฟอร์มสมัครสมาชิกและกระบวนการยืนยันตัวตน
  • การทำธุรกรรมทางการเงินผ่านช่องทาง PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS, SCB EASY และ Krungthai NEXT
  • การใช้งานแพลตฟอร์มผ่านเว็บเบราว์เซอร์หรือแอปพลิเคชัน
  • การสื่อสารกับทีมซัพพอร์ตของ Sumowin
  • คุกกี้และเทคโนโลยีติดตามที่ได้รับความยินยอมจากสมาชิก

ความยินยอม: การสมัครสมาชิก Sumowin ถือว่าท่านให้ความยินยอมในการเก็บรวบรวมและใช้งานข้อมูลตามนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ ท่านสามารถถอนความยินยอมได้ตลอดเวลาโดยติดต่อทีมงาน อย่างไรก็ตาม การถอนความยินยอมบางประเภทอาจส่งผลต่อการใช้บริการบางส่วน

03วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูล

Sumowin ใช้ข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำกัด ไม่นำข้อมูลไปใช้ในทางที่เกินกว่าที่จำเป็นหรือผิดวัตถุประสงค์ที่แจ้งไว้ วัตถุประสงค์หลักในการใช้ข้อมูล ได้แก่

  • การสร้างและบริหารจัดการบัญชีสมาชิก รวมถึงการยืนยันตัวตนและการเข้าสู่ระบบ
  • การประมวลผลธุรกรรมทางการเงิน ฝาก-ถอนเงิน และการจัดการโบนัส
  • การให้บริการลูกค้าและการแก้ไขปัญหาที่เกิดขึ้น
  • การส่งการแจ้งเตือนสำคัญเกี่ยวกับบัญชี โปรโมชั่น และการเปลี่ยนแปลงบริการ
  • การปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย ป้องกันการฟอกเงิน และตรวจจับการฉ้อโกง
  • การวิเคราะห์และพัฒนาปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานให้ดียิ่งขึ้น
  • การส่งข้อมูลโปรโมชั่นและข่าวสารที่สมาชิกเลือกรับ (สมาชิกสามารถยกเลิกได้ทุกเมื่อ)

Sumowin จะไม่ใช้ข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกเพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกเหนือจากที่ระบุข้างต้น หากจำเป็นต้องใชงข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์ใหม่ Sumowin จะแจ้งให้สมาชิกทราบและขอความยินยอมก่อนเสมอ

04การเปิดเผยข้อมูลต่อบุคคลที่สาม

Sumowin ไม่ขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกให้แก่บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดโดยเด็ดขาด อย่างไรก็ตาม มีกรณีที่ Sumowin อาจจำเป็นต้องเปิดเผยข้อมูลในขอบเขตที่จำกัด ดังนี้

  • ผู้ให้บริการชำระเงินที่ได้รับอนุญาต เช่น PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS, SCB EASY และ Krungthai NEXT เพื่อประมวลผลธุรกรรมทางการเงิน
  • ผู้ให้บริการซอฟต์แวร์เกมที่เป็นพาร์ทเนอร์ของ Sumowin ในขอบเขตที่จำเป็นสำหรับการให้บริการเกม
  • หน่วยงานบังคับใช้กฎหมายหรือหน่วยงานรัฐบาลเมื่อมีคำสั่งทางกฎหมายที่ถูกต้อง
  • บริษัทตรวจสอบบัญชีและที่ปรึกษากฎหมายที่ผูกพันด้วยข้อตกลงรักษาความลับที่เข้มงวด
  • ผู้ให้บริการเทคโนโลยีที่ช่วยดำเนินการระบบ เช่น ระบบคลาวด์และระบบป้องกันการฉ้อโกง

บุคคลที่สามทุกรายที่ Sumowin ทำงานด้วยถูกคัดเลือกอย่างรอบคอบและต้องลงนามในข้อตกลงการรักษาความลับที่กำหนดมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลในระดับเดียวกับ Sumowin หรือสูงกว่า

05การรักษาความปลอดภัยข้อมูล

Sumowin ลงทุนอย่างต่อเนื่องในระบบรักษาความปลอดภัยระดับสูงสุดเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การสูญหาย หรือการถูกเปิดเผยโดยไม่ตั้งใจ มาตรการความปลอดภัยที่เราใช้ ได้แก่

  • การเข้ารหัสข้อมูลด้วย SSL/TLS 256-bit ในการรับส่งข้อมูลทุกครั้ง
  • การเก็บรหัสผ่านในรูปแบบ Hash ที่ไม่สามารถถอดรหัสได้
  • ระบบไฟร์วอลล์หลายชั้นและการตรวจจับการบุกรุก (IDS/IPS)
  • การยืนยันตัวตนสองขั้นตอน (2FA) สำหรับการเข้าถึงบัญชีและระบบหลังบ้าน
  • การตรวจสอบและทดสอบความปลอดภัยของระบบอย่างสม่ำเสมอโดยผู้เชี่ยวชาญอิสระ
  • การจำกัดสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลของพนักงานตามหน้าที่และความจำเป็น

สำคัญ: แม้ Sumowin จะใช้มาตรการความปลอดภัยที่เข้มงวด แต่ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัยได้ 100% เราแนะนำให้สมาชิกใช้รหัสผ่านที่แข็งแกร่ง ไม่แชร์ข้อมูลเข้าสู่ระบบกับผู้อื่น และแจ้ง Sumowin ทันทีหากพบกิจกรรมที่น่าสงสัยในบัญชีของท่าน

06คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม

Sumowin ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อให้บริการที่ดีขึ้นและปรับประสบการณ์การใช้งานให้เหมาะกับท่าน คุกกี้ที่เราใช้แบ่งออกเป็น 4 ประเภทหลัก

  • คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies): ใช้เพื่อให้แพลตฟอร์มทำงานได้อย่างถูกต้อง เช่น การรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบ ไม่สามารถปิดได้โดยไม่กระทบการทำงานของระบบ
  • คุกกี้การทำงาน (Functional Cookies): จดจำการตั้งค่าและความต้องการของท่าน เช่น ภาษา การแสดงผล เพื่อประสบการณ์ที่สะดวกขึ้น
  • คุกกี้วิเคราะห์ (Analytics Cookies): เก็บข้อมูลการใช้งานในรูปแบบที่ไม่ระบุตัวตน เพื่อช่วยให้ Sumowin เข้าใจพฤติกรรมผู้ใช้และปรับปรุงบริการ
  • คุกกี้การตลาด (Marketing Cookies): ใช้แสดงโปรโมชั่นที่เกี่ยวข้องกับความสนใจของท่าน สมาชิกสามารถเลือกปฏิเสธคุกกี้ประเภทนี้ได้

ท่านสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ผ่านเบราว์เซอร์ของท่านได้ตลอดเวลา อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของบางฟีเจอร์บนแพลตฟอร์ม

07ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

Sumowin เก็บรักษาข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูลแต่ละประเภท มีดังนี้

  • ข้อมูลบัญชีสมาชิกที่ยังใช้งานอยู่: เก็บไว้ตลอดช่วงเวลาที่บัญชียังเปิดใช้งาน
  • ข้อมูลบัญชีที่ปิดแล้ว: เก็บไว้อย่างน้อย 5 ปีหลังปิดบัญชี เพื่อการตรวจสอบตามกฎหมาย
  • ข้อมูลธุรกรรมทางการเงิน: เก็บไว้อย่างน้อย 7 ปีตามข้อกำหนดทางการเงินและภาษี
  • บันทึกการติดต่อซัพพอร์ต: เก็บไว้ 3 ปีหลังสิ้นสุดการติดต่อ
  • ข้อมูลคุกกี้วิเคราะห์: เก็บไว้ไม่เกิน 13 เดือน
  • เอกสาร KYC: เก็บไว้ตลอดอายุบัญชีและอีก 5 ปีหลังปิดบัญชี

เมื่อครบกำหนดระยะเวลาการเก็บรักษา Sumowin จะลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย

08สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล

ในฐานะเจ้าของข้อมูล สมาชิก Sumowin ทุกคนมีสิทธิ์เต็มที่ในการควบคุมข้อมูลส่วนตัวของตนเอง สิทธิ์เหล่านี้ครอบคลุมการกระทำต่างๆ ดังนี้

สิทธิ์ของท่านในฐานะเจ้าของข้อมูล

Sumowin เคารพและปกป้องสิทธิ์เหล่านี้อย่างเต็มที่

สิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูล

ท่านมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลส่วนตัวที่ Sumowin เก็บรักษาไว้ได้ทุกเมื่อ รวมถึงสำเนาข้อมูลในรูปแบบที่อ่านได้

สิทธิ์ในการแก้ไขข้อมูล

หากข้อมูลใดไม่ถูกต้องหรือล้าสมัย ท่านสามารถขอแก้ไขให้ถูกต้องได้ผ่านหน้าตั้งค่าบัญชีหรือทีมซัพพอร์ต

สิทธิ์ในการลบข้อมูล

ท่านสามารถขอลบข้อมูลส่วนตัวได้ในกรณีที่ไม่มีเหตุผลทางกฎหมายที่ต้องเก็บรักษาต่อไป

สิทธิ์คัดค้านการใช้ข้อมูล

ท่านสามารถคัดค้านการใช้ข้อมูลของท่านเพื่อการตลาดโดยตรงหรือการวิเคราะห์พฤติกรรมได้ตลอดเวลา

สิทธิ์ระงับการประมวลผล

ในบางสถานการณ์ ท่านสามารถขอให้ Sumowin ระงับการประมวลผลข้อมูลชั่วคราวระหว่างการตรวจสอบได้

สิทธิ์ในการโอนย้ายข้อมูล

ท่านสามารถขอรับข้อมูลของท่านในรูปแบบไฟล์ที่ใช้งานได้ทั่วไป เพื่อนำไปใช้กับบริการอื่นได้

หากต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ข้างต้น กรุณาติดต่อทีมงาน Sumowin ที่ support@sumowin.bet เราจะดำเนินการภายใน 30 วันหลังได้รับคำขอ

09การถ่ายโอนข้อมูลระหว่างประเทศ

ในบางกรณี Sumowin อาจจำเป็นต้องถ่ายโอนข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกไปยังเซิร์ฟเวอร์หรือผู้ให้บริการที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย เช่น ผู้ให้บริการคลาวด์และระบบเกมที่มีการดำเนินงานในระดับสากล

ในทุกกรณี Sumowin รับรองว่าการถ่ายโอนข้อมูลดังกล่าวจะดำเนินการภายใต้มาตรการคุ้มครองที่เหมาะสม ซึ่งรวมถึงการทำสัญญาข้อมูลมาตรฐาน (Standard Contractual Clauses) หรือกลไกการถ่ายโอนข้อมูลที่ได้รับการยอมรับในระดับสากล เพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลของท่านได้รับการปกป้องในระดับเดียวกับในประเทศไทย

10การคุ้มครองผู้เยาว์

Sumowin ให้บริการเฉพาะบุคคลที่มีอายุ 18 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น เราไม่เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนตัวของบุคคลที่อายุต่ำกว่า 18 ปีโดยเจตนา กระบวนการยืนยันตัวตน (KYC) ของ Sumowin ออกแบบมาเพื่อป้องกันการเข้าถึงบริการของผู้เยาว์อย่างเคร่งครัด

หาก Sumowin พบว่าได้เก็บรวบรวมข้อมูลของบุคคลที่อายุต่ำกว่า 18 ปีโดยไม่ตั้งใจ เราจะดำเนินการลบข้อมูลดังกล่าวทันที และระงับบัญชีที่เกี่ยวข้องตามนโยบายการเล่นอย่างรับผิดชอบ

สำหรับผู้ปกครอง: หากท่านเชื่อว่าบุตรหลานของท่านได้ลงทะเบียนบัญชี Sumowin โดยไม่ได้รับอนุญาต กรุณาติดต่อทีมงานของเราทันทีที่ support@sumowin.bet เราจะดำเนินการตรวจสอบและปิดบัญชีโดยเร็วที่สุด

11การเปลี่ยนแปลงนโยบาย

Sumowin อาจอัปเดตนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของบริการ กฎหมาย หรือเทคโนโลยีที่เกี่ยวข้อง เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ Sumowin จะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านช่องทางดังนี้

  • การแจ้งเตือนผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้ในกรณีที่มีการเปลี่ยนแปลงสำคัญ
  • ประกาศบนหน้าแพลตฟอร์มในตำแหน่งที่เห็นได้ชัด
  • การแสดงวันที่อัปเดตล่าสุดที่ด้านบนของหน้านโยบายนี้

การใช้งานแพลตฟอร์ม Sumowin ต่อเนื่องภายหลังการเปลี่ยนแปลงนโยบายถือว่าสมาชิกยอมรับนโยบายฉบับใหม่ หากสมาชิกไม่ยอมรับนโยบายที่เปลี่ยนแปลง สมาชิกมีสิทธิ์ปิดบัญชีได้ตลอดเวลาโดยติดต่อทีมซัพพอร์ต

12ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล

หากท่านมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่ระบุในนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer) ของ Sumowin ได้ผ่านช่องทางดังนี้

  • อีเมล: support@sumowin.bet
  • Live Chat บนแพลตฟอร์ม Sumowin ตลอด 24 ชั่วโมง

เราจะตอบกลับทุกคำขอภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับ หากคำขอมีความซับซ้อนหรือต้องการข้อมูลเพิ่มเติม เราจะแจ้งให้ท่านทราบล่วงหน้า โดย Sumowin ไม่คิดค่าใช้จ่ายสำหรับการดำเนินการตามสิทธิ์ข้อมูลส่วนบุคคลในกรณีปกติ

นอกจากนี้ท่านยังสามารถอ่านข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับ ข้อกำหนดและเงื่อนไข และ การเล่นอย่างรับผิดชอบ เพื่อทำความเข้าใจสิทธิ์และหน้าที่ของท่านในฐานะสมาชิก Sumowin อย่างครบถ้วน

มาตรฐานความปลอดภัยที่ Sumowin ยึดมั่น

ปกป้องข้อมูลสมาชิกด้วยเทคโนโลยีและกระบวนการที่ได้มาตรฐานสากล

การเข้ารหัส SSL 256-bit

ข้อมูลทุกชิ้นที่รับส่งระหว่างท่านและ Sumowin ถูกเข้ารหัสด้วย SSL/TLS 256-bit มาตรฐานเดียวกับธนาคารและสถาบันการเงินชั้นนำทั่วโลก ป้องกันการดักจับข้อมูลได้อย่างมีประสิทธิภาพ

ระบบป้องกันหลายชั้น

Sumowin ใช้ระบบไฟร์วอลล์หลายชั้น ระบบตรวจจับการบุกรุก และการตรวจสอบความผิดปกติแบบ Real-time เพื่อป้องกันการโจมตีทางไซเบอร์ทุกรูปแบบตลอด 24 ชั่วโมง

การยืนยันตัวตน KYC

กระบวนการยืนยันตัวตนที่เข้มงวดของ Sumowin ช่วยป้องกันการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต และปกป้องสมาชิกจากการฉ้อโกงและการขโมยตัวตนออนไลน์

การยืนยันสองขั้นตอน

Sumowin รองรับการยืนยันตัวตนสองขั้นตอน (2FA) ผ่าน OTP ทางโทรศัพท์มือถือ เพิ่มความปลอดภัยให้บัญชีของท่านแม้รหัสผ่านจะรั่วไหลออกไป

ระบบสำรองข้อมูลอัตโนมัติ

ข้อมูลสมาชิกทั้งหมดถูกสำรองไว้ในเซิร์ฟเวอร์หลายแห่งแบบ Real-time ป้องกันการสูญหายของข้อมูลแม้เกิดเหตุการณ์ไม่คาดฝันกับระบบหลัก

การตรวจสอบอิสระ

Sumowin ว่าจ้างผู้เชี่ยวชาญด้านความปลอดภัยอิสระมาทดสอบและตรวจสอบระบบเป็นประจำทุกปี เพื่อระบุและแก้ไขช่องโหว่ก่อนที่จะเกิดปัญหา

sumowin
ความโปร่งใส

Sumowin ยึดมั่นในความโปร่งใสด้านนโยบายความเป็นส่วนตัว

นโยบายความเป็นส่วนตัวของ Sumowin ไม่ใช่แค่เอกสารทางกฎหมาย แต่เป็นคำมั่นสัญญาที่เราให้ไว้กับสมาชิกทุกคน เราเชื่อว่าสมาชิกที่รู้สึกปลอดภัยและไว้วางใจในการปกป้องข้อมูลของตนเองจะสามารถเพลิดเพลินกับบริการของเราได้อย่างเต็มที่

ตั้งแต่การสมัครสมาชิกครั้งแรกจนถึงทุกธุรกรรมที่เกิดขึ้น Sumowin ดูแลข้อมูลของท่านด้วยความรับผิดชอบสูงสุด สอดคล้องกับพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ของประเทศไทยและมาตรฐานสากล

sumowin
ช่องทางชำระเงินที่ปลอดภัย

ธุรกรรมการเงินของท่านได้รับการปกป้องทุกขั้นตอน

ข้อมูลทางการเงินของสมาชิก Sumowin ถือเป็นข้อมูลที่ละเอียดอ่อนที่สุด เราจึงใช้การเข้ารหัสระดับสูงสุดและไม่เคยเก็บข้อมูลบัตรเครดิตหรือข้อมูลทางการเงินแบบเต็มรูปแบบไว้ในระบบ

การฝาก-ถอนผ่านช่องทางที่คนไทยคุ้นเคย ทั้ง PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS, SCB EASY และ Krungthai NEXT ล้วนดำเนินการผ่านระบบที่ได้รับการรับรองและมีการเข้ารหัสทุกขั้นตอน

PromptPay TrueMoney Wallet K PLUS SCB EASY Krungthai NEXT

พร้อมเป็นส่วนหนึ่งของ Sumowin แล้วหรือยัง?

ข้อมูลส่วนตัวของท่านปลอดภัยอยู่ในมือของเรา สมัครสมาชิกฟรีวันนี้ รับโบนัสต้อนรับสมาชิกใหม่ทันที พร้อมสัมผัสประสบการณ์เดิมพันออนไลน์ที่ปลอดภัย โปร่งใส และคุ้มค่าที่สุดสำหรับคนไทย